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如何開發旅游商機 專家傳授三招心得

發布時間:2015-09-24       瀏覽次數:        字號:[ ]

隨著老百姓生活水平提高,休閑旅游的呼聲日漸高漲,不少看到商機的浙商投身旅游開發業。然而,傳統的旅游景區如何升級旅游經營概念,如何創新旅游產品模式,如何重煥新顏,吸引更多游客的關注?日前,在浙江大學經濟學院MBA高級研修班上,北京旅游發展研究基地學術委員會副主任鄒統釬用豐富的實踐案例,給在場的學員們上了一堂“旅游創新”課。

不是開發旅游市場

而是讓市場來開發旅游

“從前,旅游開發往往集中在大眾開發和政府開發。”鄒統釬認為,焦作、欒川的開發模式是一種非常典型的大眾開發模式,“焦作的云臺山被砍掉了三分之一,這樣的大眾開發模式,無論是對自然景觀的整體性,還是對地質環境保護,或者是對游客的旅游體驗來說,都不值得借鑒。”

欒川是政府主導開發旅游的典型代表,全黨動員,部門聯動,分區包管,由各部委簽委任狀,以縣城為中心,600公里為半徑畫一個圓,涉及到河南省16個地市,這些地方的旅游宣傳由各部門分頭營銷,到年底的時候,哪個方向市場沒有打開,就讓哪個部門的領導負責。“如果政府部門自己不去做自己的事情,只要沒有打開市場,就把你的職撤了,誰還敢到那里當干部?錯位、越位的政府主導市場現象,是不符合現代科學發展觀的,也不利于和諧社會的建設。”鄒統釬說,實踐證明,只有讓位于市場,旅游業才有不斷創新的動力。

旅游不光光是旅游

不妨試試多業共生

鄒統釬介紹,近年來,旅游景區成功的模式中存在一種多業共生模式,尤其是開發型景區,工農業旅游的興旺發達,得益于其規模經濟與范圍經濟。農游合一模式成功之后,出現了許多衍生模式,比如:林游合一、漁游合一、牧游合一等。

鄒統釬舉例,懷柔區雁棲鎮,以官地、蓮花池等五個山村為依托,興起民俗旅游熱,形成了著名的“虹鱒魚一條溝”。“后來,該區在這條溝安裝了700盞太陽能節能燈,每到夜晚,燈火通明、游人如織,成為名副其實的不夜谷。”現在,“不夜谷”還引進了紙藝、皮影、布藝、刺繡和泥塑等數十種具有濃郁原生態文化韻味的鄉村藝術種類。游客不僅可以觀看現場表演制作,還可以親自動手制作。

“生態景觀可以成為影視基地,農家景區可以發展餐飲業,多業共生可以優勢互補,具有很好的發展潛力。”鄒統釬說。

營銷差異性

用細節來體現

張家界黃龍洞一柱名為“定海神針”的鐘乳石,被投保一億元;國際特技飛行隊駕機飛越天門洞天險;8.3億元買下鳳凰古城五十年經營權……這些讓人乍聽覺得匪夷所思的奇思妙想,引來了大批媒體關注。“好酒也怕巷子深,旅游業離不開一點一滴的體驗營銷創新。”鄒統釬點評道。

鄒統釬告訴學員們,全國旅游主題公園近80%已倒閉,已給中國旅游業造成3000多億元的損失。其中的代表是亞洲投資10多億元的科幻公園福祿貝爾樂園,于1998年1月宣布破產清資;無獨有偶,投資上億的通什海南中華民族文化村開業不到8個月就倒閉。“我認為,忽視游客體驗與缺乏差異性的競爭優勢,是造成旅游景區經營失敗的根源。”

他舉了個例子,北京有個飯店顛覆了原本服務業喜歡俊男靚女的觀念,選了兩個“獨特”的門童:一個又高又瘦,一個又胖又矮,相映成趣。結果,這成為飯店的一道風景,游客們爭先恐后地要求和他們拍照留念。“還有一個飯店用了一只高傲的鸚鵡做門童,按照老北京‘爺 ’的性格特征來培養,頗受當地人歡迎。”鄒統釬說,這就是差異性。(摘自錢江晚報)


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